Spring naar content

Veilig mailen met Zivver

De SMD maakt voor het veilig versturen van persoonlijke gegevens gebruik van Zivver. Wil je zeker weten dat jouw mail en eventuele bijgevoegde documenten (via een beveiligde mailverbinding) veilig bij ons aankomen? Dan kan je ook gebruik maken van Zivver. Je hebt hiervoor geen eigen Zivver-account nodig. Hieronder lees je hoe wij gebruik maken van Zivver en hoe je zelf kunt mailen met Zivver.

Privacy gevoelige informatie veilig verzenden

De SMD gaat veilig om met jouw privacy en met vertrouwelijke gegevens.
Dus moeten we privacygevoelige en vertrouwelijke informatie op een veilige manier uitwisselen met onze inwoners en met onze netwerkpartners.
Daarvoor gebruikt de SMD “ZIVVER”.

Waarom Zivver?

Met Zivver kunnen we op een veilige manier e-mailen. Denk aan e-mails met privé-gegevens zoals
adresgegevens, Burgerservicenummers of medische informatie. Alleen de verzender en de ontvanger kunnen het bericht lezen. Verder niemand. Dus ook hackers niet.

Hoe open je een bericht?

Hoe open je een bericht dat wij met Zivver naar jou hebben gestuurd?

  1. In de mail staat een blauwe link met de tekst “Klik voor bericht”. Klik op deze link.
  2. Je gaat dan naar de website van Zivver. Daar zie je een blauwe link “E-mail sturen”. Klik op deze link.
  3. Je ziet dat je een nieuwe mail hebt ontvangen. Ga terug naar jouw e-mail.
  4. Open de nieuwe mail met de blauwe link “Klik voor toegang”. Klik op deze link.
  5. Je ziet nu op de Zivver-site de beveiligde e-mail die we jou gestuurd hebben.
  6. Wil je reageren op het bericht dat we je via Zivver hebben gestuurd? Dat kan met de blauwe knop “Beantwoorden”.

Wil je persoonlijke gegevens naar ons sturen?

Ook dat kan op een veilige manier met Zivver.

  1. Hieronder vindt je de link om naar Zivver te gaan. Druk op de knop: Direct naar Zivver.
  2. Je komt dan op een Zivver-pagina. Vul hier jouw naam en e-mailadres in en klik op “Verzenden”.
  3. Vul ook het e-mailadres van de SMD (info@desmd.nl) of jouw contactpersoon in.
  4. Je krijgt een e-mail van Zivver. Open die mail en volg de stappen:
  5. Kopieer de toegangscode.
  6. Klik op de blauwe knop “Klik hier”.
  7. Plak de toegangscode en klik op “Ontgrendel”.
  8. Klik op beantwoorden om jouw bericht te typen. Je kan hier ook een bijlage toevoegen.
  9. Klik op “Versturen”.
  10. Als je wilt kan je nóg een bericht versturen. Of sluit het scherm.
  11. Je kan de link en de code in het mailtje vaker gebruiken, als je terug wilt naar jouw berichten.

Bekijk hier de instructie video: